法律分析：可能的原因有六点：
第一，因为查询方式不正确造成的“账户没钱”。
社保卡通常有两个账户，一个是社保账户，另一个是银行卡账户，而且二者并不能通用，其中资金不能互转。
第二，一些灵活就业或者低报酬人员，他们拥有的低缴存比例医保并不设立个人账户。
第三，缴存了社保费，但是社保卡没有激活。
第四，因为工作变动或者户籍更改出现的社保并户时，也可能无法准确查询到余额。
第五，因为社保划拨的钱还未到账而造成查询没钱。
第六，缴纳了其他险种，但是没有缴纳医疗保险，自然没钱。
法律依据：《中华人民共和国社会保险法》第二条国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度，保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。
第三条社会保险制度坚持广覆盖、保基本、多层次、可持续的方针，社会保险水平应当与经济社会发展水平相适应。
