出纳第三季度工作总结

　　我镇第三季度重点工作共10项，目前，按照工作计划，所有工作进展顺利，全部完成。

　　一、鲁化集团征地1215亩任务：

　　5月份开始，我镇为鲁化集团在管庄、徐庄、扒刘三村进行1215亩的征地任务。因为管庄村所有土地都已被征用，所以需要选址建设公墓。现已征土地上的坟头已全部迁到在该村附近的宫庄村建设的公墓里。经过全镇上上下下的努力，目前征地迁占工作全面完成，土地已腾空，鲁化项目已可以进地建设。整个征地迁占做到了和谐征地、安全迁占，实现了零事故，未出现一起赴省进京上访及滋事事件，从而为鲁西化工项目的顺利建设奠定了良好的基础。

　　二、项目建设进展顺利

　　三季度截至目前已完成固定资产2.4亿元，招商引资到位资金2600万元，全部完成任务;目前正在动工建设的主要是由江苏客商投资3000万元的聊城市万昌化工有限公司、南京国昌化工投资5000万元的三氯氰胺催化剂扩建项目;鲁化总投资21.6亿元，占地面积1亩的年产25万吨丁辛醇项目和总投资32.9亿元，占地面积591亩的年产20万吨己内酰胺项目顺利进地建设。目前，各工地已经平整土地，拉设围墙，正在进行紧张施工。年产10万吨聚甲醛项目待所有土地落实后即可进地生产。

　　三、农村新居建设：

　　顾官屯镇今年启动镇中心社区、祁庄社区的一期建设。目前，项目建设正在紧锣密鼓的建设中。

　　1、顾官屯镇中心社区：总建筑面积45万米，占地660亩。

　　设计安置人口1.6万人，5000户。合并顾官屯管区、王庄管区、苏庄管区共计22个村，4258户，12695人，另涉及城镇人口1500人。原村庄占地面积合计5061.7亩，节约用地4500亩。项目总投资4.8亿元，总项目计划用5年时间。20xx年x月起开工建设。目前已投资近亿元，20xx年开工项目计划投资1.6亿元。目前启动37栋,层数为5+1模式，户型分为70m、90m、110m，户数1300户，建筑面积14万 m，占地面积235亩，已完工310户，20xx年底计划完成1100户。项目计划一期A区13栋20xx年元旦完工;B区24栋20xx年x月x日完工。进展情况为一期A区：13栋楼主体验收完毕， 外墙抹灰完成，内墙完成三分之二。20xx年元旦交工，春节前可入住。B区：10栋已建至3层，7栋一层封顶;5栋楼二层顶浇筑完成。20xx年x月x日交工入住。

　　2、顾官屯镇祁庄社区：项目规划安置人口704人，230户。

　　总投资2400万元，目前已投资500万元，20xx年x月开始建设，20xx年底前计划投资1500万元。原村庄占地面积169亩。安置楼目前启动6栋,层数为5+1模式，户型分为70m、90m、110m，户数260户，建筑面积2.6万m，占地面积30亩。20xx年x月计划完工交付使用。目前进展情况为6栋楼房全部正在建设2层。

　　四、土地综合整治项目前期准备工作

　　今年，我镇成功争取到全省土地综合整治项目，为顺利实施土地综合整治项目，增强工作主动性，我镇各项工作都立足于一个“早”字，做到早宣传、早发动，早勘测。多次召开农民群众座谈会，征求项目实施意见，发放各类宣传资料，进行广泛宣传发动;安排技术人员进行项目外业勘测。目前，项目前期准备工作已全部完成，“万事俱备，只欠东风”,只等该项目批复建设即可开工。

　　五、完成由东阿县到开发区过渡的有关工作机制、的建设

　　我镇在7月x日组织镇党政班子成员、管区、财政所、经管站、信访办等有关单位负责人到蒋官屯镇参观学习先进的工作机制、建设。回来后，我们着重从领导机制、机关制度建设、强化队伍素质和社会监督等四个方面着手制定符合我们镇情的各种规章制度。首先我们针对群众反映的部门单位存在的突出问题以及妨碍和制约经济发展的各种因素，进一步充实和完善岗位责任制、首问首接责任制、信访工作制度以及四位一体考核制度，做到以制度管人，以制度管事，以制度促效能。

　　党政办、计生办、经委、民政所、土地所等窗口单位，积极推行导办服务、上门服务、限时服务、延时服务、预约服务等形式，同时，大力推行政务公开，克服“暗箱操作”。通过以上制度建设，有力地促进了机关工作作风的转变。不少部门和单位的工作人员深入基层，变等待上访为主动下访，热情帮助群众解决疑难问题;过去基层群众意见最多的几个职能部门，作风明显转变;到机关办事部门之间互相推诿、互相扯皮的现象已基本杜绝。

　　总之，通过党政一班人和镇、村干部的共同努力，我们顾官屯镇第三季度的重点工作有了一个质的提升，全镇上下齐心协力谋发展，干劲充足求进取。总结第三季度的工作，我们虽然取得了一定的成绩，但某些方面还存在着不足，主要表现为社区建设由于天气等原因建设速度还较慢、土地综合整治项目迟迟未动工等，我们决心在以后的工作中，精诚团结，奋力拼搏，全面完成全年各项工作任务，为顾官屯经济发展和社会稳定而努力奋斗!

出纳第三季度工作总结

　　转眼间我已经完成了第三季度的保险销售工作，在这段时间里由于市场行情的`问题导致工作进展并不大，得益于部门领导的帮助让我很重视客户开发工作的完成，毕竟想要在保险销售工作中取得绩效自然得要懂得拓展市场才行，即便有着困难也要加以克服才能够获得客户的好感，现根据这一季度的销售状况进行以下工作总结。

　　1、重视保险业务的办理从而为客户提供更好的服务，我明白保险工作的收益往往与自身的努力存在着很大联系，因此我在这一季度中能够认真办理好保险公司的各项业务，由于我对业务知识较为熟悉的缘故从而很少出现差错，只不过为了提升自身的服务性导致我加强了这方面的学习，毕竟在同行竞争激烈的情况下只能从细节方面入手从而赢得客户的好感，这需要我在工作中能够审视自身的不足并多学习保险业务方面的知识，仅仅满足于现状的话并不能够为自己带来更多的收益，所以我得为集体的发展着想并认真做好自身的保险销售工作才行。

　　2、提升拜访量并在客户开发方面有所成就，由于市场行情不好的缘故导致第三季度的保险业务很难推销出去，这便需要主动拜访客户并以此来提升保险公司的效益，虽然过程较为艰辛却通过拜访方面的努力获得了客户的认同，而且相对于电话中被客户误认为是骗子来说上门拜访显然更有诚意，重要的是以往电话沟通的方式往往很容易被客户挂断从而让人感到无可奈何，但拜访的过程中由于做了充分的准备从而往往能够获得客户的认可，因此在下一季度应该在这方面的工作中多努力从而创造更多的效益。

　　3、做好保险业务的市场调查以便于收集客户对公司的建议，为了拓展市场自然得要理解客户对保险业务的需求才行，无论是客户认为哪种保险业务比较重要还是更为熟悉哪些类型都是我们需要关心的问题，事实上通过调查不难发现大部分客户只对市场上的部分主流业务比较熟悉，这也导致保险公司员工推销新型业务的时候往往被当做骗子，所以要加强保险业务知识的宣传并向客户进行科普才行，只有让他们了解到不同业务的用处才会前来进行办理。

　　虽然通过第三季度的努力取得不少成就却也不会感到自满，接下来我应该将精力放在下一季度的保险工作中去并争取做得更好，我会严格遵守部门规定并通过努力为保险公司的发展带来更多效益。

出纳第三季度工作总结

　　一、第三季度工作总结：

　　在紧张忙碌的工作中，三个多月的时间过去了，在这段时间里，这支由我带领的保安队伍，得到了很好的磨合与煅炼。

　　本着“甘当明喆一块砖，哪有需要哪里搬”的思想，我们完成了一项项组织交代的任务。从基础训练及消防安全隐患整改开始，我们的队员就全身心的投入到了这个集体。在完成一件件组织下达任务的同时，牺牲个人的休息时间，组织进行了多项培训：

　　1、军事训练：保安队伍应该是一支半军事化团队伍，所以我要求我的队员必须“素质过硬、作风优良、纪律严明、保障有力”。

　　2、岗姿岗态：秩序部是最能体现企业形象的一个窗口部门，也可称为企业形象“代言人”。所以在岗姿岗态上：高标准、严要求。达到“站如松、坐如钟、行如风”。

　　3、消防管理：我们现在处于项目发展起步阶段，人员少、规章制度落实不到位、消防设施不健全、危险系数高，无形中给我们的消防管理工作提出艰巨任务。面对困难，我们没有回避，而是迎难而上。建立项目安全管理组织体系，在组织上得以保障;建立管理规定，在制度上保证;定期安全检查，开展消防安全培训，结合项目本身特点建立各项事件预案，在实际工作中落实保证。每逢大型活动、接待、重要节假日要全面动员、全面部署、全方位检查，做到不留死角，不留后患，把安全隐患消灭在萌芽状态，建立健全巡逻检查及监控中心的各项制度，做到人防技防相结合，实现火灾，火险“零”的记录。

　　三个月的时间过去了，我们取得的成绩微不足道，与领导要求还有一定的距离。我部门将会一如既往的努力工作、扎扎实实、任劳任怨。按照公司领导的指示精神，坚决完成任务，来回报企业、回报广大员工、回报对我们寄予殷切希望的各级领导。

　　二、第四季度工作计划

　　结合企业的管理理念、质量方针和经营理念，秩序部全体员工树立了“讲团结、讲大局、讲原则、讲奉献”的思想，发扬明喆创业情怀，逐步的把这支保安队伍建设成为“素质过硬、政治合格、保障有力、纪律严明、作风优良”的具有军事化特点的战斗集体。做企业、客户忠诚卫士，为了近早实现这样的目标，我计划从以下几方面着手：

　　1、队伍的管理

　　⑴根据保安队伍具有军事化的特点，我们将继续并持久的对保安员进行军事队列训练，使保安员达到“站如松、坐如钟、行如风”的标准。

　　⑵组织学习泊车动作，使保安员的'正确规范的为客户泊好车。

　　⑶要求保安人员“文明执勤、礼貌上岗”，树立良好的个人形象和企业形象。

　　⑷组织保安员学习法律法规，加强文化素质教育。

　　⑸培养保安员的工作责任心，树立主人翁精神。

　　2、做好上访接待工作

　　厅项目较为特殊，在这样的一个环境里，处理好上访工作尤为重要。为了确保项目及甲方领导、员工、财产安全不会得到侵害，我们贯彻“安全第一、预防为主”的方针，坚持“内紧外松”的原则，严格执行“谁主管谁负责”路线，制定总体安全管理方案和各种防范预案，制定关于上访事件处理预案，制定专项安全工作程序预案。

　　3、消防工作的管理及学习

　　现如今的消防工作已经成为企业发展的头等大事。是一项社会性、群众性、专业性很强的工作。要求消防工作人员即要懂管理，又要懂技术。切实建立、健全各级消防管理机构，对消防人员进行定期的学习、考核，广泛开展消防法规的宣传;大力普及消防知识，认真贯彻消防法规，建立防火委员会、义务消防队，严格消防工作程序的审批，真正做到“预防为主、防消结合”。加大、加强消防学习及管理力度，制定安全事故应急预案，对各种消防仪器(监控中心)设立专人管理，切实保证报警系统和器材的敏感性，充分发挥好其作用。

　　4、规范保安员服务礼仪形象

　　真正做到“文明执勤、礼貌上岗”，给客户提供超值化、特色化服务。采取走出去、请进来的方式，并去其糟蹋、取其精华，结合我们的实际，打造出具有“厅”特色的品牌。成为明喆保安队伍的标杆及楷模。以上为秩序部近期的工作计划和方向。未来发展依旧是困难与希望并存，机遇与挑战同在。我们会在高总的领导下，团结一致、战胜困难、把握机遇，争取实现以上目标。

出纳第三季度工作总结

　　整体来讲，第四季度是进入工作状态非常好的一个季度，经过第三季度的适应和调整，职业规划相关工作渐入佳境，个人各方面能力更加成熟，所以，也可以说第四季度是一个丰收的季节，现将本季度工作盘点如下：

　　一、工作内容

　　1、跨部门协调与沟通项目。

　　从_月_日项目启动大会到_月_日跨部门协调与沟通项目正式结束，整个项目历经2个多月的时间，项目活动主要包括"有效沟通培训";"公共事务服务咨询日";"部门例会互动";"轮岗";"标杆部门评优";"部门协工作机制"。

　　整个项目活动前期因客观原因相对滞后，后期严格按照计划时间开展，并在计划结束时间前完成整个项目，进度控制良好!各项活动前期准备充分、宣传到位，后期总结完善;立足公司现状和实际，没有搞形式主义;整个活动在公司形成了一定的影响力，得到员工和公司领导的认可;活动结束后新闻报道和反馈及时;能够根据三级公司实际同步开展部分活动;每一阶段都有独特创新和亮点，实施细致，落地效果好。

　　1)有效沟通培训吸引了240多位员工积极参与，_总监用丰富的人生阅历和智慧的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴，员工通过培训对于沟通技巧和技能等方面的知识有了深刻的认识，现场互动热烈，培训满意度高达95%，整个活动效果非常好!

　　2)公共事务服务咨询日活动现场异常火爆，员工对于公共服务部门的需求得到了很好的满足，整个活动策划和组织很成功，后期结果的反馈很及时，员工的对于服务部门的认识有了进一步加深，员工在工作和生活中的疑问得到了很好的解决，加强了服务部门与公司员工之间的交流与沟通。

　　3)部门例会互动活动前期调研深入、各部门对活动认知度很高和参与度很高，共14个部门组织了例会互动活动;例会活动中插入了跨部门七项行为规范光盘的学习，使沟通规范在__公司深入人心;例会效果调查表的设计与调查，使活动效果能够得到很好的量化，成为整个集团的亮点;整个活动结束后，例会成果展做成了海报，在整个公司巡展，包括三级公司，整个活动对于打破部门之间的隔阂起到了很好的推动作用，实施简单，易操作，可以在公期推广运用。

　　4)轮岗活动因为种种原因只在办公室与企管部;信用管理部与财务部;法务监察部与营运部之间进行开展，但是活动的连续性和完整性很高，包括欢迎会和总结会，以及活动后期的评估一体化，轮岗期间各部门均进行了详细的学习计划与课程安排，整体轮岗效果良好，对于联系紧密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和实践。

　　5)标杆评优活动的评选结果来自于公司400多人整体评估，整个过程公正、公平、公开，很大程度上反映了员工的认可度，标杆部门的出炉对于其他部门起到了很好的榜样作用，让所有部门了解到员工和领导对本部门协调与沟通工作的评价，寻找与标杆部门的差距，正确定位，提升整体服务质量。

　　6)部门协调工作机制的建立来源于项目活动的实践，比如部门例会互动的流程设计来源于活动本身，拥有强大的群众基础，可以在广东公期推广。轮岗活动未在全公司充分深入开展，工作机制尚未形成，值得进一步探讨。

　　2、职业规划项目。

　　第四季度主要完成了财务系统、质量管理系统、采购系统、物流系统物流序列、助理营销师、信用管理系统的岗位资格认证工作，工作总结《第四季度个人工作总结》。__公司共有262人报名参与认证，250人参加认证考试，245人通过了认证考试，季度整体通过率高达96.41%，位居集团前列。认证方式也结合具体岗位要求实现了多样化的评估：主要包括笔试、答辩、绩效考评、无领导小组讨论、领导评价、现场实操等方式。对员工的综合能力进行了全方位、立体的摸底。

　　3、人力资源规划。

　　1)__公司中层储备培训班顺利结业：本次中层储备_月_日开始，历时五天，课程设计全面，有晨跑军训、理论课程的学习、沙龙探讨、外出拓展环节。

　　培训班的顺利结业，适应了公司快速发展的需要，为培养一支能适应公司管理岗位的"职业经理人"探索了思路，为__乃至明年开业的__公司储备一批素质好、作风硬、业务技能强的中层管理人才。

　　本次项目培训的全程参与和跟进，对于个人熟悉培训组织与培训管理工作有了很大的帮助，组织和协调能力得到了很大的提升。

　　2)__集团第四期中高管培训班学员第四季度学习情况跟进：主要协助集团人力资源规划中心对第四期__公司中高管培训学员学习情况进行跟进：转训课程满意度调查统计与收集、月度培养计划表的制定、阶段性培养会议的组织等。

　　4、新员工辅导。

　　第四季度完成了对新员工__和_职_业规划理论知识和实践操作的辅导和传代，目前而言，两人已经可以完成职业规划认证考试的操作流程。

　　二、个人亮点

　　1、项目管理和项目组织能力得到了很好的提升。

　　跨部门协调与沟通项目的顺利开展和结束，使个人在项目工作的开展上积累了丰富的工作经验，对项目管理有了很深刻的体会，项目组织能力得到很大的提升。

　　2、创新意识不断加强。

　　从部门例会互动实际效果调查表的设计实施到营销储备职业规划管理方案的撰写，随着个人对实际工作的了解和认识进一步加深，打破常规的思维模式逐渐形成，各种大胆创新的方案不断涌现。

　　3、综合素质在实践中得到很好的锻炼。

　　现代社会需要的是综合型的人才，所以在做好本职工作的同时，接手了很多额外的工作，对于个人综合素质能力的锻炼争取了很多良好的机会。比如中层储备培训班的全程参与和跟进，使个人在培训管理、培训策划、培训组织等方面的能力得到很好的补充。

　　4、沟通能力进步很快。

　　由于项目工作涉及的面和人员比较复杂，对资源的调动更加迫切，因此对个人的沟通协调能力提出了很大的挑战，在此过程中，与部门负责人和高层领导的接触和交流更加频繁，在克服与高层领导沟通恐惧心理的同时，个人沟通能力取得了长足的进步。

　　三、个人不足

　　1、对于细节的关注不够。

　　细节决定成败，但是在实践工作中对于细节的关注往往没有提升到一定的程度，出现了因小失大的情况。特别体现在集团职业规划中心对我们的考核，因为对细节的不屑，在认证考试的组织工作中没有按照集团的'规范进行操作，出现扣分的情况，导致整个职业规划项目在整个集团排名比较靠后。

　　2、难以保持长久的工作激情。

　　从刚进公司的满怀激情在现在的"麻木不仁"，工作热情可谓是一落千丈，人在无法改变环境的时候往往就会被环境所同化。重复、繁琐的工作将满腔的激情一扫而空，如何寻求新的支撑点，爆发新的工作热情，并保持住长久的工作热情是当前亟待解决的问题。

　　3、对职业规划项目认可度不高。

　　由于职业规划项目的前期研发和方案的编写集中在集团人力资源总部开展，分公司职业规划岗的工作职责主要是协助集团开展认证考试的操作，所以个人对于整个认证方案、认证意义、了解不够深刻，在具体认证过程中对于集团认证实施方案的认可度不高，有时候出现消极应付的情况，没有加入个人主观能动性。

　　4、空杯心态没有自始至终。

　　初入职场，怀着空杯的心态，在学习中工作，在工作中学习，个人能力提升非常快，但是当个人技能和经验积累到一定程度，能够独挡一面的时候，就很难倒空心中的那杯水，从头再来。每个人都会碰到职业发展的瓶颈，如何才能够不断进取，更上一层楼呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心态自始至终，方能不断吸取他人之长，补已之短，早日实现个人职业发展目标。

出纳第三季度工作总结

　　银行第三季度工作总结和第四季度工作计划 _年第三季度主要工作内容：

　　一、为企业拍摄“企业在做什么”活动短片

　　_年9月份开始，x商会将为22个副会长以上企业组织拍摄“企业在做什么”活动短片并制作成光盘。主要拍摄内容包括老总自我介绍和企业介绍(企业优势、获得的荣誉、企业文化等)，活动旨在宣传企业，促进会员间的相互交流。

　　二、编印x商会信息

　　_年7 - 9月份，商会秘书处继续按计划每月出两期信息，第三季度共出6期，引发1800份，收到了一定的效果。

　　三、召开企业通讯员会议

　　_年7月24日上午，x商会在x黄龙茶艺馆举行企业通讯员会议。会议要求各企业通讯员积极反馈企业活动情况，为《x商会信息》输送有价值信息、材料。

　　四、组织联谊活动

　　_年8月16日，x商会副会长以上企业在第二组轮值会长的组织下赴x千岛湖进行了为期两天的联谊活动。并于17号上午在阳光酒店湖光会议室召开座谈会，会上主要讨论了与x稠州商业银行合作、温州商会领导班子换届选举、x市工商联

　　“双爱双评”活动、开展“扶贫助学”活动、成立党支部等情况。

　　五、撰写企业文章

　　撰写企业文章参加x市民营企业改革31周年宣传活动和杭 州市总工会举行的“双爱双评”活动。

　　六、开展扶贫助学活动

　　_年下半年，x商会联合x县在x乡开展“扶贫助学”活动，与13位贫困学生结对帮扶。

　　七、召开第二次会长会议

　　_年9月25日，x商会第二次会长会议在x之江度假村召开，市工商联领导、x稠州商业银行领导列席参加。会上会长们听取了第二组轮值会长在7-9月份的活动情况汇报，详细讨论了与x稠州商业银行贷款事宜和其他商会相关事宜。_年第四季度工作计划：

　　一、开展“绿色行动”，宣传环保思想

　　_年11月份，x商会将组织百人车队赴x开化钱江源国家森林公园(x母亲河源头)开展绿色环保活动，用实际行动宣传环保思想。

　　二、召开第三次理事大会，研究部署第二次会员大会的各项事

　　项

　　三、开展先进集体和先进个人评选活动

　　四、 继续做好《x商会信息》编印工作

　　五、与x稠州商业银行共同合作做好企业、会员的贷款事项